企业数智化的“降碳”启示录
对企业而言，降碳不仅仅是在生产制造环节推动清洁能源的使用，在日常工作的空间减少对能源的消耗，推进业务的在线化、数字化、智能化等，同样对降碳意义重大。衡水用友 进一步讲，降碳与企业推动数智化落地应该是同步的，节能降碳本身也可以看做是数智化转型的成果之一，而“无纸化”则可以作为降碳效率的一个量化标准。 “无纸化”并不是简单地减少或者取消纸张的使用，而是要通过数字和智能技术在企业的深度应用，以云服务的形态，优化传统的业务流程，为企业的组织和管理带来变革，重构业务企业内外部连接和协同的方式，以此做到降碳减排，提质增效，促进创新发展。 “无纸化”难点背后的数智化挑战 降碳与数智化，本来就像是一对“双生词”，相辅相成。 数智化的价值可以从企业管理变革和业务创新的成果数据中得以彰显，降碳的价值却很难用量化的数据来得到体现，“无纸化”则很好地弥补了这一点。 “无纸化”是企业降碳最基础也是成果最为显著的一部分。“无纸化”办公的形态，早在上个世纪90年代的信息化时期就被提出，经过了二十几年的发展，仍然进展不快，其推进之难，究其根本，原因有几个： 第一，在信息化阶段，纸张依然作为重要的载体传递、存储信息，融入企业内部管理中，包括财务、人力等审批过程中，然而不同流程之间依然存在“信息孤岛”等问题。 第二，面对数智化浪潮，很多企业只做到了企业IT云化，但企业运作方式，如财务系统、采购系统等依然保持了传统方式，本质还是原有管理方式，云服务没有发挥到应有的价值。 第三，业务的数智化，并不是将业务搬到云上那么简单，需要跟公司的战略落地、业务创新紧密结合，选择可持续迭代的技术和服务，形成一套数智化的完整业务逻辑。 第四，在管理者眼中，低碳和企业数智化还是两个独立的系统，但实际上，他们的关系密不可分，数智化做好了，降碳效果，例如无纸化推进，自然是水到渠成。 降碳本身，是一种结果。关键在于用新的思维、创新的思路来管理企业和开展业务，数智化是通向降碳的一条路径。 数智化与低碳相辅相成 作为企业降碳最基础的一方面，“无纸化”在一定程度上代表了企业数智化的水平。 数智化对企业内部到外部的业务流程重塑，无处不体现了无纸化和降碳的意义。 首先，财务系统是典型的企业内部流程。 从财务报销流程来看，存在多个环节的纸张浪费，如开票方需要开具发票，受票方要接收并报销，再包括会计凭证和发票归档等等。 如果通过税务云服务，线上发票可以即开即得，既省去开票的纸张浪费也免去了快递的时间浪费；同时，电子发票报销无需源文件，亦可线上审批，让整个报销流程变得低碳环保；最后电子票据的存档也节省了空间占用，可以达到全方位的降碳节能。 由此带来的减碳效果十分显著，如通过用友BIP税务云，4.6万家纳税企业开具电子发票13800万张，实现收票1770万张，相当于节电722400度。 其次，采购业务是典型的企业外部工作流程。 因为在典型的商务交易环节有大量的标书、合同、发票和往来文件，对纸张的消耗量巨大，这也是企业业务可以进行“无纸化”优化的重点环节。 通过采购业务的SaaS化，即可实现自身的采购商务交易活动的无纸化，同时也因为减少了人员出差，间接实现降碳。 据了解，400多家大中型企业加入到用友BIP采购云，实现13000次在线化招标，共节省差旅成本6500万元，以飞机出行1公里1.5元价格计算，相当于降低碳排放13000吨； 第三，除了企业内部和外部的业务流程，与上下游伙伴的业务往来，也可以通过数智化做到降碳。 如疫情时期，大量的云服务落地，不仅没有因为疫情拖累商业合作的进度，反而通过协同办公让企业与合作伙伴提高了沟通效率，收获了新的增长空间。 以用友BIP友空间为例，已服务6000+大中型客户、12万+付费企业客户，最终用户超700万，并入选30+省市政府推荐的办公产品目录，为企业协同办公提供了一站式工作入口、多样化的沟通与协同方式和行政资源管理的和智能机器人服务，通过工作聚合，线上协同，在一定程度上做到了“无纸化”办公，减少浪费，降低成本，实现了减碳。 实际上，并不是“无纸化”催生了新的业务逻辑，而是数智化对企业内外部的业务流程重塑，实现了更高的效率，而降碳则是其中的回报之一。 我们说，过去纸张是传统业务流程的“媒介”，它承载的信息是很多业务延续的依据。那么信息的数据化，成为了新的“媒介”，通过数智化转型，让业务更为高效的运转和延伸。 第四，远程办公低碳运营方式，降碳效果明显。 据相关统计数据显示，一个人选择不同的出行工具，所产生的碳排放量也有所不同：轮船每公里的碳排放量大约是60克、火车是62克、飞机是180克、私家车碳排放为每公里270克。由此可以得出，人们日常生活所必需的“行”已经成为低碳生活的重大阻力。 企业持续发展，商务谈判、洽谈会议不断，中长途旅行已成常态。友空间视频会议依托互联网络技术，能够实现声音、图像、文档的实时传送，让人可以足不出户就能够实现异地沟通，实时高效，从根本上减少了出行的必要性，低碳属性十分明显。 友空间即时消息、工作汇报、视频会议、待办审批等全面协同办公服务，赋能企业员工高效远程办公能力。疫情期间，员工在家办公、异地远程，业务处理不间断，保证效能输出，既节约燃油，又支持企业数智转型落地。 据相关机构调查显示，如果企业以网络视频会议取代现场会议，预计可减少共六百万吨二氧化碳排放，收入超过十亿元的大型集团公司2年可预计减少的二氧化碳排放量相当于1年全国路上减少大约一百万的车辆。 每年的巨额差旅费用支出对于企业而言，也是一个不小的包袱，友空间视频会议作为低碳的一个典型应用被广大企业所青睐。友空间远程办公解决方案支持环境绿色，并可大幅降低企业的差旅支出，可以让企业有更多的资源去发挥更大的空间。 数智化让社会运行更加绿色化 一家企业的降碳对整个社会来讲也许只是一缕“微光”，但“微光”不断的汇聚，这就促成了整个社会的降碳。 用友网络董事长兼CEO王文京在公开演讲中表示，平台化、生态化是新的生产和社会运行方式，用友通过构建和运行商业创新平台——用友BIP，让客户获得更大的价值，让整个产业更具效率，让整个社会的运行更加绿色化。 社会运转的绿色化，一方面代表了运转的速度更快，通过时间的节省，效率的提升，减少业务流程中的能源消耗。这与BIP的理念也是不谋而合，降低企业的创新门槛，为企业的商业创新提速。 另一方面，绿色化也代表了一种新的创新标准，一家企业的数智化对降碳的意义很微小，全社会所有企业的数智化对降碳的意义就很大。因此BIP也正在形成一种更为普世的价值标准，一个创新平台可以适配各种规模的企业数智化，用普世价值，推动全社会的数智化转型。 最后一点，技术创新本身的绿色化，意味着减少重复造轮子，将经验汇聚，将知识通过一个平台进行传导，打破固化的信息化壁垒，让技术创新得以共享，这也是一种技术绿色化的表率。用友BIP事实上已经集成了企业在各个商业场景中的服务需求，它更像是一套方法论，让服务随时随地，随需可取。 不难理解，数智化的进程，必然也是绿色化的进程，无论是提质增效这些商业上的回报，还是无纸化这样具备社会价值的回报，都是数智化之路上，独一无二的风景。